Question 1

얼마나 빨리 만들 수 있나요?

Accepted Answer

보통 5분이면 완성돼요. 사진과 이름, 날짜와 장소만 있어도 나머지 자리는 자연스럽게 채워져요. 이틀, 사흘에 걸쳐 천천히 다듬으셔도 좋습니다.

Question 2

무료와 기본·프리미엄 중 어떤 걸 골라야 하나요?

Accepted Answer

처음이시라면 무료로 만들어 보세요. 워터마크 제거와 180일 보존이 필요하시면 기본을, 더 긴 보존과 여유로운 분량이 필요하시면 프리미엄을 권합니다. 하객 관리와 통계는 기본부터, 식장 스크린 모드는 프리미엄에서 열려요. 구독 없이, 한 번의 결제로 끝나요.

Question 3

받는 사람 화면을 미리 볼 수 있나요?

Accepted Answer

가입 없이 샘플 청첩장을 그대로 열람하실 수 있어요. 하객이 보게 될 화면 그대로 미리 확인해 보세요.

Question 4

결혼식 날까지 몇 번이든 수정할 수 있나요?

Accepted Answer

한 번 구매하시면 무제한으로 수정됩니다. 식 당일 아침까지, 그리고 그 이후에도 자유롭게 가능합니다. 장소·시간·식순·사진을 바꾸셔도 링크는 그대로 유지됩니다.

Question 5

사진은 몇 장까지 올릴 수 있나요?

Accepted Answer

베이직은 20장, 프리미엄은 60장까지 올릴 수 있어요. 스무 장 안팎이 눈에 가장 잘 머무는 분량이에요. 큰 원본은 자동으로 다듬어 드립니다.

Question 6

축의금 계좌나 오시는 길 안내도 넣을 수 있나요?

Accepted Answer

계좌 안내·오시는 길 지도·셔틀 안내·안내사항 블록을 켜고 끌 수 있어요. 필요한 것만 골라 두 분의 청첩장을 구성하시면 됩니다.

Question 7

카카오페이 송금 링크는 어떻게 넣나요?

Accepted Answer

제작 탭의 '마음 전하실 곳(계좌)' 블록에서 계좌마다 카카오페이 링크칸에 붙여넣으면, 하객 화면에 카카오페이 송금 버튼이 떠요. 링크가 없으면 계좌번호 복사만 보여요. 링크는 카카오페이 개발자센터에서 '코드송금 링크'를 발급받아 복사하면 돼요(무료, 사업자 등록 없이 개인도 가능). 형식은 qr.kakaopay.com/… 또는 link.kakaopay.com/… 이에요.

Question 8

배경 음악을 넣을 수 있나요?

Accepted Answer

에디터에서 샘플 트랙을 고르거나, 가지고 계신 음악을 직접 올리실 수 있어요. 사용 여부와 자동 재생도 켜고 끌 수 있습니다.

Question 9

AI는 뭘 해 주나요?

Accepted Answer

AI는 조연입니다. 두 분의 손길이 메인이에요. 글 한 단락과 사진을 넣으면 AI 추천이 정보를 채우고 커버·팔레트·폰트·효과·배경 음악을 골라 줍니다. 인사말과 엔딩 글귀, 꾸밈 그래픽도 거들어 드려요. 배경 음악과 이미지 생성, 사진을 움직이는 커버 영상은 크레딧으로 만드시면 됩니다. 크레딧은 무료 5, 기본 100, 프리미엄 300이 한 번 지급돼요. 마지막 한 글자는 두 분이 다듬으실 수 있어야 합니다.

Question 10

AI 크레딧은 작업마다 얼마나 쓰나요?

Accepted Answer

인사말·엔딩 글귀 추천은 크레딧 없이 쓰실 수 있어요. AI 추천 대화는 메시지당 2크레딧이 들어요. 크레딧이 드는 작업은 이미지 생성(약 3), AI 꾸밈 그래픽(약 5), 사진을 움직이는 커버 영상(약 10), 배경 음악 생성(약 5) 정도예요. 대표값이며, 정확한 차감량과 남은 크레딧은 각 기능을 쓰기 직전 에디터에 표시됩니다. 가입 시 무료로 받는 5크레딧으로는 AI 추천 대화 두 번, 또는 이미지 한 장 정도를 만들어 보실 수 있어요. 더 필요하면 크레딧을 추가 구매할 수 있습니다.

Question 11

기본·프리미엄 가격은 얼마인가요?

Accepted Answer

기본은 19,000원(180일 보존), 프리미엄은 29,000원(365일 보존)입니다. 구독이 아니라 한 번의 결제로 끝나며, 시즌 할인은 따로 없어요.

Question 12

결제는 어떻게 이뤄지나요?

Accepted Answer

기본·프리미엄은 네이버 스마트스토어에서 결제됩니다. 결제 후 받은 주문번호를 마이페이지에 입력하시면, 확인 후 활성화됩니다. 영수증과 현금영수증은 네이버페이에서 발급받으실 수 있습니다.

Question 13

환불이 되나요?

Accepted Answer

결제 후 7일 이내, 청첩장을 발행하지 않으셨다면 전액 환불됩니다. AI 크레딧을 사용한 부분은 제외돼요(남은 잔액은 환불 가능). 망설여지실 땐 먼저 메일 주세요.

Question 14

워터마크는 어떻게 제거되나요?

Accepted Answer

스마트스토어 결제 후 주문번호를 마이페이지에 입력하시면, 확인이 끝나는 대로 제거됩니다. 확인은 영업일 기준 최대 1일 걸리며, 완료되면 알림으로 알려드려요.

Question 15

하객 참석 여부도 받을 수 있나요?

Accepted Answer

청첩장 안 RSVP로 참석 여부를 바로 받으실 수 있어요. 응답은 마이페이지와 에디터 하객 탭에서 확인하시면 됩니다.

Question 16

하객이 보기 편한가요?

Accepted Answer

모바일을 가장 먼저 생각해 만들었습니다. 어떤 기기에서도 3초 안에 첫 화면이 도착합니다. 카카오톡·문자·QR 모두 지원하고, 받는 분이 앱을 깔 일은 없습니다.

Question 17

청첩장 링크 주소를 바꿀 수 있나요?

Accepted Answer

네, 두 분의 이름이나 날짜를 담는 짧은 주소로 바꾸실 수 있어요. 한 번 발행한 후에도 마이페이지에서 바꾸실 수 있어요.

Question 18

QR 코드도 만들어 주나요?

Accepted Answer

청첩장이 발행되면 자동으로 QR 코드가 생성됩니다. 오프라인 청첩장이나 식장 입구 안내에 활용하세요.

Question 19

예식장에서 화면으로 띄울 수 있나요?

Accepted Answer

식장 스크린 모드를 켜면 예식장 TV에 커버와 갤러리가 자동 슬라이드로 흘러갑니다. 하객이 현장에서 올린 사진도 화면에 라이브로 갱신되고, 사진을 전달받는 QR 도 함께 띄워져요. 식장 스크린 모드는 프리미엄 플랜에서 열려요.

Question 20

결혼식 후에도 청첩장이 남아있나요?

Accepted Answer

발행일부터 180일(기본) 또는 365일(프리미엄) 동안 활성됩니다. 리뷰를 남겨 주시면 보존 기간이 더 길어집니다. 비공개로 바꾸거나 지우시려면 마이페이지에서 언제든 가능합니다.

Question 21

하객 방명록은 어디서 확인하나요?

Accepted Answer

마이페이지에서 청첩장별로 누적된 방명록을 확인하실 수 있습니다. 결혼식이 끝난 뒤에도 천천히 다시 꺼내 보실 수 있어요.

Question 22

하객이 찍은 사진은 어떻게 받나요?

Accepted Answer

하객 사진 받기를 켜면 하객이 현장에서 직접 사진을 올릴 수 있어요. 베이직은 30장, 프리미엄은 100장까지 모을 수 있습니다. 서로 좋아요를 누를 수 있고, 모인 사진은 에디터의 하객 탭에서 ZIP 으로 한 번에 내려받으시면 됩니다.

Question 23

결혼식이 아닌 다른 행사도 가능한가요?

Accepted Answer

현재는 결혼식에 집중하고 있습니다. 돌·환갑·기업 행사 등 다른 행사로의 확장은 분기 단위로 검토 중이에요. 관심 있으시면 메일로 알려 주세요.

Question 24

하객 화면에 광고가 나오나요?

Accepted Answer

하객이 보는 화면에는 광고도 배너도 일절 없습니다. 두 분이 담은 사진과 글만 처음부터 끝까지 흐릅니다.

Question 25

문의는 어디로 보내면 되나요?

Accepted Answer

dearpage.help@gmail.com 로 메일 주시면 영업일 기준 24시간 안에 답신 드립니다. 결제·환불·기능 어떤 주제든 환영합니다.

자주 묻는 질문

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